Odświeżacze powietrza zazwyczaj stosowane są w pomieszczeniach, w których pojawiają się klienci. Przyjemny zapach sprawia, że miejsce kojarzy się pozytywnie i zachęca do ponownych odwiedzin. Lokale usługowe, kawiarnie czy restauracje już dawno postawiły na jeden, konkretny zapach, z którym starają się być kojarzone. Zazwyczaj jest on delikatny i stonowany.